HP 1 Year 9x5 HPAC Upgrade to Ent Lic Software Support 2hr offsite resp incl phone in updates Std Bus days

HP-programvarestøtte gir omfattende programvaretjenester for programvareprodukter fra HP og utvalgte HP-støttede tredjeparter. HP-programvarestøtte gir også tilgang til HPs tekniske ressurser for hjelp til å løse problemer med implementering eller drift av programvare. HP utgir oppdateringer av programvare og referansehåndbøker så snart de gjøres tilgjengelig. Oppdateringer av programvareprodukter fra utvalgte HP-støttede tredjeparter vedlegges når de gjøres tilgjengelig fra den opphavlige programvareprodusenten. HP-programvarestøtte inkluderer også lisens til å bruke programvareoppdateringer for hver system-, sokkel- prosessor-, prosessorkjerne- eller sluttbrukerlisens i henhold til vilkårene i den opphavlige lisensen fra HP eller andre produsenter. Dessuten gir HP-programvarestøtte elektronisk tilgang til relatert produkt- og støtteinformasjon, noe som gjør at hele IT-staben kan finne denne vesentlig kommersielt tilgjengelige informasjonen. Tilgang til tredjepartsprodukter er avhengig av tilgjengelighet til informasjon fra den opphavlige produsenten.